Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) cuando visitas una página web. Sirven para que la web recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias o si ya has iniciado sesión, haciendo tu experiencia más eficiente y personalizada.

¿Qué tipos de cookies utiliza esta web?

1. Cookies Técnicas o Necesarias

• ¿Para qué sirven? Son esenciales para que la web funcione correctamente. Permiten, por ejemplo, que puedas iniciar sesión en tu cuenta de usuario (gestionado por nuestro framework Laravel), navegar por las diferentes secciones de la plataforma, o usar el chat de soporte. Sin estas cookies, la web no podría ofrecerte sus servicios principales y el acceso a tu área privada.
• ¿Quién las gestiona? Son gestionadas por nuestra propia plataforma (Regis Cáceres) y por los proveedores de los servicios esenciales (como el chat de soporte).
• ¿Necesitan tu consentimiento? No, la ley nos permite usarlas sin tu consentimiento expreso porque son imprescindibles para el funcionamiento y la seguridad de la web (artículo 22.2 de la LSSI-CE).
• Plazo de conservación: Generalmente son cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes con una duración máxima de 12 meses, salvo que sean estrictamente necesarias por más tiempo por motivos técnicos justificados.

2. Cookies de Funcionalidad o Preferencias

• ¿Para qué sirven? Permiten que la web recuerde tus elecciones y te ofrezca funcionalidades más personalizadas. Por ejemplo, las utilizamos para mostrarte los mapas de Google Maps, lo que mejora tu experiencia al buscar propiedades y visualizar ubicaciones.
• ¿Quién las gestiona? Son gestionadas por nuestra plataforma y por terceros como Google Maps (perteneciente a Google LLC).
• ¿Necesitan tu consentimiento? Sí, aunque mejoran tu experiencia, necesitamos tu permiso expreso para usarlas. El consentimiento se solicita mediante el banner de cookies que aparece al entrar en nuestra web.
• Plazo de conservación: Dependiendo de la cookie concreta, pueden durar desde sesión hasta un máximo de 2 años. Las cookies de Google Maps siguen sus propias políticas (normalmente hasta 6 meses).

3. Cookies de Análisis o Medición

Actualmente NO utilizamos cookies de análisis de terceros (como Google Analytics) para medir el tráfico de la web. La gestión de visitas a nuestras páginas se realiza internamente desde nuestra propia plataforma sin el uso de cookies para este fin.

Si en el futuro incorporásemos este tipo de cookies, le informaríamos previamente y solicitaríamos su consentimiento.

4. Cookies de Publicidad o Marketing

Actualmente NO utilizamos cookies de publicidad para mostrarte anuncios personalizados.

Listado detallado de cookies utilizadas

Esta tabla cumple con el requisito de transparencia del RGPD y la LSSI-CE:

Nota: Google Maps puede añadir cookies adicionales según la configuración del navegador y la ubicación del usuario. Para más información, consulta la Política de Cookies de Google .

¿Cómo puedes gestionar y retirar tu consentimiento?

Puedes configurar, aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento en cualquier momento de las siguientes formas:

Opción 1: Desde el banner de cookies (recomendado)

Cuando accedas a nuestra web, aparecerá un banner de configuración de cookies donde podrás:

• ✅ Aceptar todas las cookies (técnicas + funcionalidad).
• ❌ Rechazar todas las cookies excepto las técnicas/necesarias.
• ⚙️ Configurar preferencias (elegir qué tipos de cookies aceptas).

Puedes volver a abrir este panel de configuración en cualquier momento mediante el enlace "Configurar cookies" que aparece al pie de página.

Opción 2: Desde la configuración de tu navegador

Puedes configurar tu navegador para que te avise de la recepción de cookies y para impedir su instalación en tu dispositivo. Ten en cuenta que si desactivas las cookies técnicas, es posible que la web no funcione correctamente o que no puedas acceder a ciertas funcionalidades (inicio de sesión, chat de soporte, mapas).

Enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
• Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Opción 3: Herramientas externas de desactivación global

Puedes optar por no ser rastreado por cookies de terceros a través de YourOnlineChoices (solo para países de la UE).

¿Qué ocurre si desactivas las cookies?

• Si desactivas solo las cookies de funcionalidad (incluido Google Maps):
  La web seguirá funcionando, pero los mapas no se mostrarán correctamente o no se cargarán.
• Si desactivas las cookies técnicas/necesarias:
  La web dejará de funcionar parcialmente (no podrás iniciar sesión, ni usar el chat, ni navegar por ciertas secciones).

Actualizaciones de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos, en la normativa aplicable o en los servicios ofrecidos.

Le notificaremos los cambios significativos a través de un aviso en nuestra web o, en su caso, mediante un nuevo banner de consentimiento.

Le recomendamos revisar esta política de forma ocasional. La fecha de la última versión se indica al inicio del documento.

¿Dudas o preguntas sobre las cookies?

Si tienes cualquier duda sobre el uso de cookies en esta web, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: protecciondedatos@regiscaceres.com
• Dirección postal: Av. José Mesa y López 63. Las Palmas de Gran Canaria, CP 35010. España